A Spinogambino Casino Kft. 2006 óta működik a magyar piacon, a belépés pedig ugyanazon az e-mail címen és jelszón alapul, amit a regisztrációnál megadtál.
A Spinogambino Casino felülete mobilon és asztali gépen ugyanazt a mezősort kínálja, csak a képernyő mérete más.
Töltsd fel az iratokat az első belépéskor. Közvetlenül a regisztráció után a képernyőn a fiók összegző lapja jelenik meg, és a legelső belépés egyben az ellenőrzés kezdete. Ilyenkor kéri be a Spinogambino Casino azokat az iratokat, amelyek a személyazonosságot igazolják: személyazonosító igazolvány, lakcímkártya, bankkártya fénykép és közüzemi számla. Feltöltés után a dokumentumok ellenőrzése jellemzően 23 óra alatt lezárul, a visszajelzés pedig a fiók értesítései között érkezik meg. Addig a játék és a befizetés rendben megy, a kifizetés viszont várakozik, amíg a státusz jóváhagyottra nem vált. Érdemes tehát az első belépést nem elhalasztani: aki azonnal beadja az iratokat, annak a későbbi nyereménye nem akad el egy hiányzó papír miatt. A regisztrációnál megadott postafiókot is nézd meg ezekben a napokban, mert minden lépésről oda megy az értesítés.
A fiók a bezárt lap után is megmarad. A fejlécben a fiók neve addig látszik, amíg a böngésző lapja nyitva van; ha a lapot bezárod, a telefon újraindul vagy a böngésző törli az előzményeket, a belépés elvész, maga a fiók viszont nem. Ilyenkor a belépőpanelhez visszatérve ugyanazzal az e-mail címmel jutsz be újra, amit a regisztrációnál megadtál. A munkádat nem viszi el a zárolás: a befizetések, a bónuszok és az előzmények a fiókhoz tartoznak, nem az éppen nyitott laphoz. A védelem legegyszerűbb módja, hogy a helyreállító levelek postafiókja mindig elérhető legyen, és hogy a belépéshez használt cím ne legyen olyan, amihez más is hozzáfér. Két böngészőprofil között ingázva érdemes megjegyezni, melyikben szoktál belépni, mert a másik profilban a rendszer új belépést kér.
Mi kell az első belépéshez?. Két mező vár a belépőpanelen, és előttük érdemes egy percet arra szánni, hogy minden kéznél legyen. A fiókhoz tartozó e-mail cím az, amit regisztrációnál megadtál, és ehhez olyan postafiók tartozzon, amit te magad is elérsz. Ott van még a regisztrációnál választott jelszó, amit érdemes jelszókezelőben tartani, ha nem emlékszel rá pontosan. Az ellenőrzéshez szükséges iratok is legyenek beszkennelve vagy lefotózva: személyazonosító igazolvány, lakcímkártya, valamint egy bankkártya fénykép és egy közüzemi számla. Stabil internetkapcsolat és naprakész böngésző rövidíti az utat, mert a félbeszakadt feltöltést elölről kell indítani. Végül a befizetéshez használt kártya vagy tárcafiók adatai is legyenek elérhetők, hiszen a kifizetés később ugyanoda fut be.
Belépés nélkül nincs kifizetés. Belépés után a fiók adatlapja fogad: az egyenleg, az előzmények, a limitek, a bónuszok és a kifizetés egy helyen látszik. A pénz útja mindig ezen a felületen keresztül vezet, mert a kifizetési kérelem csak bejelentkezve indítható, és a rendszer a kérelmet ahhoz a személyhez köti, aki az ellenőrzésen átment. A legkisebb befizetés 19 Ft, a legkisebb kifizetés 53 Ft, a felső határ 64,000 Ft, a jóváhagyott kifizetés pedig jellemzően 20 perc alatt érkezik meg a megadott számlára vagy tárcába. Ugyanazok a módok jönnek szóba, mint a befizetésnél: Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton és Simplepay. A megszakadt kérelem nem visz el pénzt, az egyenleg változatlan marad, és a kifizetés a következő belépés után újra indítható.
Mennyi idő alatt áll helyre a hozzáférés?. A belépőpanel alatt egy kisebb hivatkozás vezet a helyreállításhoz, és onnan indul a folyamat: a regisztrációnál megadott e-mail címre küldött linkkel lehet új jelszót beállítani. A link megnyitása után a fiók ugyanaz marad, csak a hozzáférés újul meg, az egyenleg, a bónuszok és az előzmények érintetlenül várnak. Ha a fiók ellenőrzése még nem zárult le, a helyreállítás után érdemes rögtön befejezni, mert a dokumentumok ellenőrzése 23 óra alatt lefut, és jóváhagyás előtt a kifizetés függőben marad. A folyamat közben a képernyőn mindig látszik, melyik lépésnél tartasz, elakadás esetén pedig az élő csevegés, a [email protected] e-mail cím és a +36 1 774 8839 telefonszám segít, a nap 24 órájában.
RészletekEz a rész akkor segít, amikor a jelszó vagy a felhasználói adat miatt elakad a belépés, nem pedig a játék közben.
Az apró eseteket tisztázza, amelyek a belépéskor felmerülhetnek.
A zár ikon és a licencszám. A címsor melletti zár ikon jelzi, hogy a kapcsolat titkosított: a Spinogambino Casino 256-bit SSL titkosítással továbbítja az adatokat. A háttérben a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatóságának engedélye áll, SZTFH-872420/2006 számon, a szolgáltató pedig a Spinogambino Casino Kft., cégjegyzékszáma 01-09-562375. A játékok és a kifizetések rendjét független vizsgálók is nézik: iTech Labs, SIQ és QUINEL. Ez a három név az, amit egy komoly oldalon meg kell találnod.
Jelszócsere a fiók beállításaiban. A jelszavad senkire nem tartozik: az ügyfélszolgálat soha nem kéri el, sem e-mailben, sem telefonon, sem csevegésben. Közös laptopon vagy idegen telefonon a kilépés gombbal zárd le a munkamenetet, mielőtt otthagyod a gépet. Ha gyanús, hogy valaki más is látja a fiókot, a fiók beállításai között találod a jelszó módosítását, és onnan azonnal új jelszót adhatsz meg. A jelszót ne írd le nyilvános helyre, és ne használd ugyanazt, mint a postafiókodnál.
Sokan kérdezik, hogy a telefonon ugyanaz a fiók nyílik-e meg, mint a számítógépen, és igen.
A Spinogambino Casino sütiket használ az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; az oldal böngészésével elfogadod a süti szabályzatot.